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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2025

1. Introducción

En Solquventka respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web e interactúa con nosotros, independientemente de dónde nos visite, y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de empresa.
  • Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

3. Cómo recopilamos sus datos

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

  • Interacción directa: puede proporcionarnos sus datos de identidad y contacto al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
  • Tecnologías automatizadas: al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares.

4. Cómo utilizamos sus datos

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensaje de texto.

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:

  • Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados a continuación.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de revisión actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a:

Solquventka
Av. Santa Teresa 2106, Asunción, 1827, Paraguay
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 663 699

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